20年間、実際に電話対応をしてコツコツ謝ってきた僕が、同じように実際に電話対応をしている方々に伝えたいことがある。電話対応において、「心を込めて謝罪する」必要なんて、まったくない。簡単な話である。たかだかアルバイトで電話をとっている立場のあ…

シェイクハンド（握手）ではなくて、「ハンドシェイク」というのがある。バスケの選手とかが入場してきて、コート脇でリズミカルに手を叩きあうアレのこと。中には、振り付けのような動きも混じったりして、結構練習しないとできなさそうなやつもある。なん…

自分の心にばかり意識が向いてると、ロクなことがない。40年以上ダラダラ生きてきて、調子のいい時も悪い時もあった。うまくいってない時に限って、自分にばかり意識が向いてしまっていた気がする。「どうしてこんなに頑張ってるのに結果に結びつかないんだ…

今週のお題「ゴールデンウィーク2018」 ※今年のゴールデンウィークは、ずっと仕事です（涙）なので、去年の思い出話を書きます･･･ いわし（＝息子）は鳥や魚やトーマスの図鑑が好きなので、科学博物館は喜ぶだろうと思って、ゴールデンウィークに連れていっ…

１年ぐらい前から、僕と子どもの間で流行ってる遊びがあって、「コスパ最強」なのでご紹介したい。３歳～６歳ぐらいの子どもと遊ぶのにおすすめである。すごく簡単。 ①電動アシストつき自転車を用意。 ②「今日は知らない公園を探しに行くよ」と宣言して、子…

電話対応に限らず、相手を怒らせやすい態度や言葉遣いってある。例えば、「相手の都合よりも自分の都合を優先させる考え方」「相手の気持ちよりも、自分の気持ちを優先させる態度」なんかがそうだ。しかも、そういう傾向がある人は、自分でもその傾向に気づ…

もうすぐ母の日。パパとしては、なんとかしてママの機嫌を取りたいところ。料理を作るつもりの人も多いのではないでしょうか。僕が思うに、そんな時にパパとして一番アピールできるのは、「子どもと一緒に料理を作る」だと思います。 子どもに料理を教えるの…

25歳を過ぎてもなお、僕は自分で服を買ったことがなかった。祖母が通信販売で注文した服や、いとこのお下がりを母がもらったりしてきた服を、特に文句を言うこともなく、特に感謝することもなくなんとなく着ていたのである。 なんとなくサラっと書いたが、結…

大谷翔平選手、羽生結弦選手とか、「マンガとしか思えない」スター選手の活躍について、語りたくなってしまうファン心理。僕にもあります。ちょっと甘やかして、語ってみました。 www.savacan3rd.com （↑この記事の第２弾です↑） マンガみたいな人①トム･ブレ…

僕はナルシストしか信じない。 ブログ開設からまもなく１ヵ月。以前からもしかしてとは思っていたんだけど「オレって、こんなに自分のことが好きだったのかよ」と気づいて、呆れた。「いろいろありながらも、子育ても仕事も頑張ってるな、自分よ」というよう…