鯖缶@3rd&forever

2児(娘7歳、息子5歳)の父の雑記ブログです。子育て、英語ネタ、コールセンターあるあるなど。

スポンサーリンク

自己紹介(はじめての方はどうぞ)

はじめまして! 自己紹介や、このブログについての説明をまとめました。自分でのおすすめ記事もいくつか紹介します。 こんな人です こんなことを書いています ツイッターやってます 自薦記事 過去記事インデックス 姉妹ブログもあります もし、僕の知り合い…

将棋ウォーズ、初段になった(「将棋王にオレはなる!」*004)

初段になれました(^○^) pic.twitter.com/HZmAs7XSV0 — 鯖缶 (@savacanmemo) 2019年3月28日 スマホアプリの「将棋ウォーズ」で遊んでいる。「10分切れ負け」「3分切れ負け」(それぞれ、10分、3分の持ち時間を使い切ると負け)「10秒将棋」(持ち時間はなく…

誰かの真剣さを感じると泣ける

「あんなの努力のうちに入ってなかったな」とか自分を卑下したり、「結構努力してるのにあんまり報われないな」といじけたりすることはよくあるけど、「努力しても無駄だったな」とはそういえばあんまり思わない。何かに真剣になったことがあると、他人の真…

最近気づいたこと(2019年5月)

ツイッターで僕が無鉄砲につぶやいたことを、時々振り返って反省するコーナーです!(「最近」と言っても、取り上げているツイートは結構前のものです。2カ月ぐらい前に取ったメモを振り返って反芻する、なんとも悠長なことをしています) 今回はこんな感じ…

【コールセンター】新人OJTですぐに使える褒め言葉8選

コールセンターで、新人スタッフが実際の顧客対応を始めるOJT。その時に使えそうな褒め言葉を書き留めてみました。 トレーナー役のスタッフに、「叱るだけでは新人は萎縮してしまって、なかなか仕事が身につかないよ。褒めて、認める指導をしてね」と伝える…

麻雀仲間のこと

日曜に10年振りぐらいに麻雀を打つ予定。10年前ぐらいによく卓を囲んでいたバイト仲間。大した腕前じゃないけど、「酒飲んで話すよりは牌をツモりたいよね」と思う程度には好き。 — 鯖缶 (@savacanmemo) 2019年3月11日 20代の頃、バイト仲間で麻雀が流行して…

他人のミスを許せよ

寝坊の遅刻でも、なんかのミスでも、ちょっとした失言でも。人は多かれ少なかれミスするものだから、ミスした時に「普段一生懸命なあの人ならしょうがない」と思ってもらえるかどうかが重要っぽい。だから、「普段の当たり前の仕事に手を抜かない」というの…

最近気づいたこと(2019年4月②)

ツイッターで僕が無鉄砲につぶやいたことを、時々振り返って反省するコーナーです!(4月の第2弾ですが、取り上げているツイートは以前のものです) 今回はこんな感じ・・・ ポジティブも仕事のうち 合理と不合理が逆転する時 将棋の感想戦のこと ただ単に、…

「上下関係なんて単なる役割分担でしょ」と思った話

多分どこの職場でもあることだと思うんだけど、「お客との対応で生じた仕事を、関連部署に依頼する」という時。「〇〇お願いします」と連絡すると、まあまあな確率で偉そうに対応される。面倒そうに「了解です」と言われたりとか。「いや、立場上僕が頼んだ…

うちの娘(7歳)のマンガがスゴいので自慢したい

娘7歳が描いたマンガ 多分、うちの娘がスゴいんじゃなくて、「子どもってスゴい」という話なんでしょうけど、ちょっと面白かったので思わず。進歩したと思ったところを書き出してみた。 ・キャラがオリジナル(少し前はドラえもんを描いてた) ・姉妹のキ…

最近気づいたこと(2019年4月)

ツイッターで僕が無鉄砲につぶやいたことを、時々振り返って反省するコーナーです!(ほぼ2ヵ月以上前のツイートを再び取り上げて吟味してるのですから、「よっぽど自分のこと好きなんですね」と言われてもまったく反論できません・・・) 今回はこんな感じ・・・ …

スポンサーリンク