客）「じゃあ何？泣き寝入りしろってこと？」オペレーター）「笑い飛ばす、という選択肢もご検討いただければと存じます」 以前、こんな記事を書きました。 www.savacan3rd.com 引き続き第２弾として、「電話でのクレーム対応で、決して使ってはいけないセリ…